关于索菲亚衣柜质量问题的论述及维护保障

关于索菲亚衣柜质量问题的论述及维护保障

什么才是质量问题?

产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。在这些过程中出现损坏、变色、受潮、断裂、货不对板、服务不周，包括运输当中出现划破等问题，都属于质量问题，一个正规的家居企业，是不会让这些小小问题出现的，因为他们都会在出货之前做好产品保护。

遇到产品质量问题该怎么办?

消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。

如果您遇到的是索菲亚衣柜质量问题，保质期内，您可以直接向门店、设计师亦或者网络客服进行反应，说明问题，要求处理，在此期间请耐心等候回复。(PS：最好的解决方式，还是找到与您直接对接销售的设计师，他帮您解决问题，会更上心一些)

索菲亚衣柜的质保年限为5年，一般拥有5年质量保障的企业，对自己产品的质量还是蛮有信心的，若非人为损坏都不会存在太大质量问题。在此期间出现的质量问题，您都可以直接向有关部门/人员反应，寻求解决。