索菲亚衣柜曝光_对索菲亚衣柜的评价

索菲亚衣柜曝光_对索菲亚衣柜的评价

枪打出头鸟，作为家居行业知名度颇高的品牌，索菲亚一直都很受人瞩目，其质量/设计的好坏、销售/售后的态度，一直众说纷纭。作为扎根总部3年的资深编辑，今天就以“索菲亚衣柜曝光”为题，从客观角度来为大伙分析其质量、设计、服务方面的好坏。

对索菲亚衣柜的评价

索菲亚衣柜曝光：质量问题

索菲亚衣柜板材从智能立体原料仓出发，每一块板件经历开料、封边、打孔、分拣、打包……全程不落地，大部分不经人手。智能板件分拣系统，硬件采用目前最流行的六轴工业机器人，软件为自主研发的线控系统，能连续且大批量地按订单智能分拣板件，准确率近乎100%。从源头上来看，生产基本可以保障材料的质量。但有些偏远的区域，经销商可能会偷工减料，用其他板材来代替，降低成本兜售，这样就无法保证产品的质量问题了，但这是极少数出现的现象，如您不放心板材的是否出自原厂，教你一个辨别真伪的方式，就是看看板材边缘有没有印有索菲亚的logo标识，即可辨别真假。

索菲亚衣柜曝光：设计问题

时代在变，人们的需求也在变，不能顺应需求而变的设计简直就是耍流氓，定制衣柜除了好看，人性化的设计考量，才是消费者痛点的真正突破口，给别人使用起来方便，别人才会发自内心的向他人推荐你的产品，反之未对消费者习性考量的设计，干脆就不做定制，买个性价比更高成品衣柜好过。

索菲亚全国共有上万名设计师，每个地域的设计师分工都有所不同，一线城市的设计师，一般的都是综合型，销售、设计一体，这样沟通设计起来也方便，能明确客户需求，设计出更符合客户需要的衣柜。但许多小区域的设计师与销售是分开的，销售负责沟通，传达给三维设计师去绘制设计图，这样经过二次传达的方式，多少会有些传达不到位，反复修改便成了家常便饭，增加工作量，降低成单效率，并且有可能达不到客户的需要而失单，SO~小编认为，销售最好也懂设计，这样才能更好理解客户需求，绘制出满意的设计，另外，设计师们还要加强人性化的设计思考，从自身使用衣柜的习惯出发，为客户定制更好用的衣柜。

索菲亚衣柜曝光：服务问题

服务，这是一个大命题，凡事跟人打交道的问题，一定会有纷争。举个真实的例子，海口秦小姐一家，2017年定制了一个衣柜，再放置了半年后，发现边角处有掀起，发胀的痕迹，联系了罗姓销售，反应问题后，她采取了拖延战术，迟迟不处理，最后还推卸责任说是雨水泡胀的原因与其无关。诸如此类的问题，还有很多，每个品牌都有好有坏，关键在于解决问题，和协商态度，虽说顾客是上帝，但也别借此居高临下，遇事和气反应，别人总会替你解决，一上门就带着嫌弃、愤怒的口吻去反应问题，换做你是销售，你心里也不好受吧?

关于索菲亚衣柜质量、设计、服务方面的问题就说到这里，每个品牌在这三方面的评价都褒贬不一，建议消费者们，认真比对判断，最重要的是遇到一个靠谱的设计师，另外最好自己也了解一些基本的家装常识，避免引起不必要的麻烦。