线下家居门店如何突破消费者体验鸿沟

线下家居门店如何突破消费者体验鸿沟

新生代消费者，对于家装行业的良好营销体验有强烈的要求，但并不愿意为此付出更多的成本，导致家装营销和设计服务环节存在巨大的体验鸿沟。随着VR和AI技术与产业的融合，高效的批量定制化设计成为可能，卡诺亚定制家居数字门店免费提供的装修方案，可以基于真实三维户型数据，抛弃模版化、套路化的设计，为消费者提供VR漫游全屋样板间，快速浏览设计效果，并进行多种风格尝试、及时调整设计方向，有效降低试错成本。

未来家装行业数字化有三大趋势：一是线上3D场景产品展示门槛越来越低，将成为行业标配。家居品牌将大面积应用VR技术搭建线上云展厅，低成本实现3D场景化的商品展示；消费者的商品浏览行为从“以产品为核心”向“以场景为核心”演变，数字化3D家居场景将成为第一入口，看得更多、体验维度更丰富。

以卡诺亚定制家居数字门店为例，构建3D线上数字展厅和设计方案，场景化展示商品详情，并汇集了品牌丰富多样的产品，消费者滑动屏幕就可以自如逛展，从任意角度感受产品摆放的实际效果，也可以点击感兴趣的产品了解产品详情。

卡诺亚定制家居数字门店线上云展厅的方式，为家居品牌塑造了沉浸式的营销场景，解决了线下门店受限于时间、空间、环境等因素的问题，并将品牌展厅、实验室、工厂等空间场景随时随地在数字门店平台的入口向用户开放，展现企业的面貌风采和品牌实力，展示产品卖点及功能。

卡诺亚定制家居数字门店，基于真实房源的空间理解，以及近千套家装方案的深度学习，可以为消费者带来装修灵感。消费者无需承担昂贵的设计费用，便可以尽情体验个性化的设计方案，随心切换不同风格，0成本体验可游走的3D虚拟设计。这一服务降低了消费者设计体验门槛，解决了消费者渴望自主化个性化家装设计但付费能力不强的痛点。

VR和AI的技术应用，正推动家装行业朝着数字化新时代迈进。对消费者来说，可以在信息获取、产品感知、设计方案确认、质量监控等方面，获取更透明、高效、高质的体验，提升决策效率，降低使用成本。

卡诺亚定制家居数字门店，将继续推动AI、VR等技术在家装行业的应用，为消费者实现“所见即所得，效果即结果”的个性化定制服务，改善消费者体验，拥抱数字化时代。